2018年3月份,我司与丹东阿尔卑斯电子合作,交付一台按键荷重行程试验机。因为我司与日本阿尔卑斯有合作,出口过此款试验机给客户测试轻触开关,当时技术沟通时,想当然也是测试轻触开关。加上客户远在中国北部边境城市,所以更没有进行面对面沟通,只是沟通处理一些技术要求。
3月12号,我司现场交货时客户要求有两方面,一是测试制品,就是成品的轻触开关;另外就是部品,就是开关里面的弹簧,测试方式与测试制品完全不同。就是需要测试弹簧的高度,且有多种规格弹簧,有的需要回程高度,有的需要去程高度,对程序要求较高。后来经过我们公司内部沟通,以zui快的时间修改程序,以来满足客户要求。
后来与客户沟通中,客户也提到,确实市场上有更便宜的,但对这次合作很满意。如果万一找到一家程序外购,无自主开发能力的厂家,这个事情不知道怎么处理了。因为市场上诸多厂家都是程序外购,自己只组装而已。真的要修改程序,是相当困难的。就算能改,加费用也是很高。像我司基本上都是免费处理的,因为客户满意是我们的目的。
丹东阿尔卑斯电子有限公司是制造汽车音响,轻触开关等产品与及服务的专业提供商,拥有完整、科学的管理与服务体系及先进的生产设备,服务及产品质量有保障。阿瑞波斯电子是目前轻触开关汽车音响行业均是值得信赖的品质有保障的国际知名企业,目前苏州东莞大连等均有分厂。希望后续能与更多的阿尔卑斯类型的中客户合作。
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